Политика конфиденциальности

Редакция от 18.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта АПЕКСПАРТС (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Используя Сайт, оставляя заявки, оформляя заказ, направляя сообщения через формы, мессенджеры или по контактам на Сайте, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

1.2. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте.

1.3. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператором персональных данных является: ООО «АПЕКСПАРТС» (бренд: АПЕКСПАРТС).

2.2. ИНН: 2812174886; КПП: 281201001; ОГРН: 1262800003113.

2.3. Адрес: 675520, РОССИЯ, Амурская область, Благовещенский, Чигири, ул. Центральная, Л40Б.

2.4. Контакты по вопросам персональных данных: e-mail apexparts28@mail.com, ipdsterhov@mail.ru; телефон +7 (914) 563-40-13, +7 (914) 596-44-00.

2.5. Базы персональных данных обрабатываются с использованием средств, расположенных на территории Российской Федерации (локализация), в объёме, требуемом законодательством РФ.

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.3. Пользователь / субъект персональных данных — посетитель Сайта, клиент или иное физическое лицо, чьи данные обрабатываются Оператором.

4. Какие персональные данные обрабатываются

4.1. Оператор может обрабатывать:

фамилию, имя, отчество (при указании);
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки / складского получения / город;
реквизиты для выставления счёта (для ИП и представителей юрлиц — в объёме, необходимом для договора);
содержание обращения и сведения о запрашиваемых товарах (артикул, модель ДВС и т.п.);
VIN / номер кузова / иные идентификаторы ТС — при подборе запчастей;
фотографии деталей, агрегатов или документов, загруженные Пользователем для подбора;
технические данные: IP-адрес, cookie, тип браузера и устройства, дата и время доступа, адреса страниц, источник перехода — в объёме, необходимом для работы Сайта и (при согласии) статистики.

4.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрии и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

5. Цели обработки

предоставление доступа к функционалу Сайта;
обработка заявок, заказов, подбора запчастей и обратной связи;
заключение и исполнение договоров купли-продажи / поставки;
направление уведомлений, связанных с заявкой или заказом;
улучшение работы Сайта и аналитика посещаемости — только при согласии на аналитические cookie;
соблюдение требований законодательства РФ;
защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей.

6. Правовые основания обработки

согласие субъекта персональных данных (ст. 6, 9 Закона № 152‑ФЗ);
необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект, либо договора по его поручению;
необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ;
иные основания, предусмотренные ст. 6 Закона № 152‑ФЗ.

7. Порядок и сроки обработки, хранение

7.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

7.2. Срок обработки — до достижения целей либо до отзыва согласия (если обработка основана на согласии), а также в течение сроков, установленных законом (в т.ч. для бухгалтерского и налогового учёта — как правило, не менее 5 лет для первичных учётных документов).

7.3. Заявки на подбор и заказ хранятся до завершения обработки и в разумный срок для повторных обращений клиента, если иное не требуется законом.

7.4. По достижении целей или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать данные:

транспортным компаниям и службам доставки — для исполнения отгрузки;
банку / платёжным сервисам — при безналичной оплате по счёту;
хостинг-провайдерам и подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и почты, — при условии соблюдения конфиденциальности;
сервисам уведомлений (например, Telegram Bot API) — если подключены в настройках Сайта, для оповещения менеджера о новых заявках;
ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика, Яндекс.Карты) — при использовании соответствующих сервисов и при наличии согласия на аналитические cookie (для Метрики);
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

8.2. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

9. Трансграничная передача

9.1. Трансграничная передача осуществляется только при наличии правовых оснований и с соблюдением требований Закона № 152‑ФЗ. При использовании отдельных иностранных сервисов (шрифты, почтовые домены, мессенджеры) Оператор информирует Пользователя через Политику и настройки cookie.

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, в том числе: ограничение доступа сотрудников, использование защищённых каналов связи (HTTPS на боевом сайте), учёт обращений, резервное копирование, разграничение прав в панели управления.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не необходимы для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

11.2. Для реализации прав направьте запрос на apexparts28@mail.com с пометкой «Персональные данные» и сведениями, позволяющими идентифицировать заявителя. Срок ответа — в соответствии с законодательством РФ (как правило, до 10 рабочих дней с возможностью продления).

12. Cookie и метрические программы

12.1. Сайт использует файлы cookie. Подробности — в Политике использования cookie.

12.2. Для сбора статистики посещаемости и улучшения работы Сайта Оператор может использовать сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»), если номер счётчика указан в настройках Сайта. Метрика позволяет анализировать, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом.

12.3. При работе Метрики могут обрабатываться, в частности: cookie и аналогичные идентификаторы; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; данные о просмотренных страницах, источнике перехода, времени на Сайте; параметры экрана; а также (если включено в настройках счётчика) данные вебвизора / карты кликов — записи взаимодействия со страницами Сайта.

12.4. Скрипт и аналитические cookie Яндекс.Метрики загружаются только после согласия в баннере cookie (кнопка «Принять»). При выборе «Только необходимые» счётчик Метрики не загружается, аналитические cookie не устанавливаются.

12.5. Условия использования сервиса Яндекс.Метрика и обработка данных ООО «ЯНДЕКС»: https://yandex.ru/legal/metrica_term/. Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/.

12.6. Отозвать согласие на аналитику можно, очистив данные сайта в настройках браузера (будет снова показан баннер) либо выбрав «Только необходимые» при повторном показе баннера.

13. Заключительные положения

13.1. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. По вопросам обработки персональных данных: apexparts28@mail.com, +7 (914) 563-40-13.

Документ носит информационный характер и может быть уточнён юристом Оператора. Факт уведомления Роскомнадзора об обработке ПДн подтверждается Оператором отдельно при необходимости.